Vaste prijzen per gebruiker, per nummer en per minuut. Geen starttarief, geen kosten die u pas op de factuur ziet. Alle bedragen zijn per maand en exclusief btw, tenzij er eenmalig staat.
Abonnement
Per gebruiker kiest u Bellen of Onbeperkt. Beide hebben dezelfde centrale, dezelfde app en Mijn telefonie. Het verschil zit alleen in de gesprekskosten.
Voor wie gemiddeld belt. U betaalt de minuten die u belt, per seconde.
Voor wie veel belt. Eén vast bedrag, ook voor gesprekken naar mobiele nummers.
Vuistregel: kosten de gesprekken van een gebruiker meer dan € 7 per maand, dan is Onbeperkt voordeliger. Dat is ongeveer 320 minuten naar vaste of 95 minuten naar mobiele nummers.
Prijslijst
Wat u per maand betaalt en wat eenmalig is. Alle bedragen zijn exclusief btw.
| Waarheen | Bellen | Onbeperkt |
|---|---|---|
| Vaste nummers in NederlandAfgerekend per seconde, zonder starttarief. | € 0,022 / min | inbegrepen |
| Mobiele nummers in NederlandAfgerekend per seconde, zonder starttarief. | € 0,075 / min | inbegrepen |
| BuitenlandStaat standaard uit. Op uw verzoek zetten we het aan. | op aanvraag | op aanvraag |
| Wat | Prijs | Toelichting |
|---|---|---|
| Eén nummer | € 4,00 / maand | Een 085-nummer of een nummer met het netnummer van uw regio. |
| Reeks van 10 nummers | € 14,95 / maand | Bijvoorbeeld een eigen nummer per afdeling of behandelaar. |
| Reeks van 100 nummers | € 39,00 / maand | Voor grotere organisaties met doorkiesnummers. |
| Nummer meenemen | € 29 eenmalig | Per verzoek. Uw nummers verhuizen mee; dat regelen wij met uw huidige aanbieder. |
| 0800- en 0900-nummers | op aanvraag | We rekenen het voor u uit. |
| Optie | Prijs | Toelichting |
|---|---|---|
| Bellen in Microsoft Teams | € 5,95 / gebruiker+ € 95 eenmalig | Per maand. Het inrichten kost eenmalig € 95 per organisatie. De Teams Phone-licentie van Microsoft komt daar nog bij. |
| Callcenter Basis | € 9,95 / agent | Wachtrijen met een wallboard, rapportage, nawerk en afhandelcodes. |
| Callcenter Plus | € 19,95 / agent | Ook meeluisteren, fluisteren, verdelen op vaardigheid en uitbellen met bellijsten. |
| AI-assistent voor agents | + € 15 / agent | Bovenop Basis of Plus: het gesprek live als tekst, met een voorstel voor de afhandeling. |
| Mijn telefonie | inbegrepen | Belplan, openingstijden, voicemail, medewerkers, kosten en budget zelf aanpassen. |
| Dienst | Prijs | Wat telt als minuut |
|---|---|---|
| Digitale assistent | € 0,10 / min | Elke minuut dat de assistent in gesprek is met een beller. |
| Voicemail als tekst | € 0,10 / min | Elke minuut ingesproken bericht. |
| Tolk | € 0,10 / min | Elke vertaalde gespreksminuut. |
| Scriber | € 0,10 / min | Elke opnameminuut die Scriber uitwerkt tot een concept-verslag. |
Rekenvoorbeelden
Drie verzonnen organisaties, gerekend met de prijzen op deze pagina. Per maand, exclusief btw. Uw eigen prijs rekent u onderaan de pagina uit.
6 gebruikers · 2 nummers · 1.800 minuten naar vast en 900 naar mobiel · 150 minuten voicemail als tekst
Met Bellen zou het € 205,10 zijn: € 75,00 voor de gebruikers en € 107,10 aan gesprekken. Hier is Onbeperkt voordeliger.
12 gebruikers die bellen in Teams · reeks van 10 nummers · 600 minuten naar vast en 400 naar mobiel · 160 minuten AI
Eenmalig: € 95 voor Teams en € 29 om de nummers mee te nemen. Hier is Bellen voordeliger: met Onbeperkt zou het € 336,35 zijn. Exclusief de Teams Phone-licenties van Microsoft.
30 gebruikers · reeks van 100 nummers · callcenter Plus voor 8 agents met de AI-assistent · 2.000 minuten digitale assistent
Bellen binnen Nederland zit erin: samen 15.000 minuten redelijk gebruik per maand.
Goed om te weten
Wat we afspreken, staat vooraf in de offerte. Daarvoor gelden onze algemene voorwaarden.
Vragen
Staat uw vraag er niet bij? Bel 085-800 4664, ma–vr 08:30–17:30.
Bellen kost € 12,50 per gebruiker per maand, plus € 0,022 per minuut naar vaste en € 0,075 per minuut naar mobiele nummers in Nederland. Onbeperkt bellen binnen Nederland kost € 19,50 per gebruiker per maand. Een nummer kost € 4 per maand. Alle bedragen zijn exclusief btw.
Onbeperkt kost € 7 per gebruiker per maand meer. Kosten de gesprekken van een gebruiker meer dan € 7, dan is Onbeperkt voordeliger. Dat is ongeveer 320 minuten naar vaste of 95 minuten naar mobiele nummers per maand. In de rekenhulp onderaan ziet u welke van de twee voor u het voordeligst is.
Een nummer meenemen kost € 29 per verzoek. Bellen in Teams inrichten kost eenmalig € 95. Het belplan zetten we samen met u op; wat dat kost, staat vooraf in de offerte. Een starttarief per gesprek is er niet.
Alle AI-diensten kosten € 0,10 per minuut: de digitale assistent die opneemt, voicemail als tekst, Tolk en Scriber. U betaalt alleen de minuten die u gebruikt, en u kunt er in Mijn telefonie een grens voor instellen.
Nee. Bellen kan met de app op uw mobiel en computer, of in Microsoft Teams. Wilt u een vast toestel, dan adviseren we u welk toestel past; de prijs daarvan staat in de offerte.
Ja. In Mijn telefonie staan het verbruik en een prognose voor de maand, per soort. U stelt een budget in en krijgt een melding bij 50, 80 en 100%. Ook als het budget op is, blijven 112 en spoed bereikbaar.
Een jaar, daarna steeds een jaar, met een opzegtermijn van drie maanden. Zo staat het in onze algemene voorwaarden, tenzij we samen iets anders afspreken. Het callcenter is een optie die u per maand aan- of uitzet.
Vertel ons hoeveel mensen er bellen en hoe. Binnen één werkdag heeft u een offerte, met alle bedragen vooraf.
Offerte aanvragen
Vul in wat u nodig heeft. We sturen binnen één werkdag een offerte op maat. Alle bedragen zijn exclusief btw. Meer dan één onderdeel? Stel een complete offerte samen.